Callcenter Jobs

First-Level-Supporter m/w/d 5-Tage-Woche

Ihre Tätigkeiten:- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)- Schadenneuaufnahme- Auskunft zu bestehenden Schäde

Call-Agentin (m/w/d) - 1 st Level Support

Ihr Aufgabengebiet- Beseitigung der technischen Probleme per Telefon oder auch per E-Mail- Fachkompetente Beratung und Durchführung- Störungsmeldungen nehmen Sie an und leiten sie bei nicht zu lösende

1st Level Supporter - Mobilfunk Vollzeit m/w/d

IHRE ROLLE IM TEAM- Anfragen der Kunden erfassen- Fehlersuche und -behebung- First-Level-Support Aufagebn im Bereich

Telefonist (m/w/d) - ab sofort - Online-Aktionshaus

Ihre Aufgaben im Überblick:- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden- Klärung der Kundenkonten- Lieferstatistiken überwachen und führen- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten- Neukundenauf

Call Agent (m/w/d) Fundraising

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Förderer gemeinnütziger Organisationen- Sie informieren über Projekte und Ziele der Organisation und tragen damit zur Spendengewinnung bei

Telefonist (m/w/d) - unbefristet - 19,76 EUR/h

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung- Terminierung- Akquisition- Anrufe und Nachrichten weiterleiten- Auftragsannahme

AB SOFORT Telefonist - Inbound m/w/d JETZT BEWERBEN

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d- Neuanmeldungen sowie Kündigungen bearbeiten- Pflege der Kundenbeziehungen- Retouren- und Beschwerdemanagement- Sie erfassen die Telefonate

Backoffice Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen- Datenerfassung- Marktforschungsumfragen durchführen- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Terminvereinbarung

Callcenteragents - Umfragen (m/w/d)

Aufgabenbereiche- Sie nehmen Kontakt zu Kunden des Unternehmens auf und führen Umfragen durch (Outbound)- Sie pflegen die Daten und die ausgeführten Gespräche

Teamleiter (m/w/d) für Energiedienstleister

Ihre Aufgaben:- Betreuung des 6-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie- Erstellung und Präsentation von Reports- Arbeitseinsätze des Teams planen- Ansprechpartner m/w/d für die Anliegen der Mitarbei


Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Bezahldienst - Inbound


Wir [suchen] Sie als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag für ein namhaftes Kundenunternehmen in Berlin.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Allgemeine Beratung per Telefon zum Thema Online-Zahlungsservice
  • Fragen zu Zahlungen klären
  • Kundenberatung
  • Beschwerdemanagement für den Anrufer
  • Befragung und Erhalt diverser Informationen
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Kundenservice
  • Erweiterte Kenntnisse in MS-Office
  • Schichtarbeitsbereitschaft muss vorliegen
  • Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache ist unerlässlich
  • Gute Englischgrundkenntnisse müssen vorhanden sein
  • Sauberes Führungszeugnis
  • Sichere und höfliche Telefonstimme

Referenznummer: 12016-10003546861-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Lankwitz, Märkisches Viertel und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-m-w-d-fur-online-bezahldienst-inbound-1201610003546861

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Auskünfte erteilen
Telefondienst
Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Sorgfalt/Genauigkeit

Firmenkontakt

Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Bezahldienst - Inbound